Las marcas de automóviles clasificadas de las más a las menos satisfactorias en 2024, según Consumer Reports

Las marcas de automóviles clasificadas de las más a las menos satisfactorias en 2024, según Consumer Reports

¿Puedes adivinar dónde aterrizarán Génesis y Mini?

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Tesla Modelo 3
Foto: Tesla

El boca a boca puede ser un poderoso marketing herramienta. Si su clientes ama tu producto, se lo dirán a otras personas. Desafortunadamente para las marcas que venden productos de mala calidad, si sus clientes odian lo que compraron, También lo compartiremos con otras personas.

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Eso no siempre significa que el automóvil con las mejores reseñas tendrá el más alto nivel de satisfacción del propietario. A veces, un automóvil con Algunas deficiencias notables terminan satisfaciendo a sus propietarios porque fue honesto acerca de lo que era e hizo un excelente trabajo al satisfacer las expectativas de los clientes.

Entonces, ¿qué fabricantes de automóviles ofrecen una gama de automóviles que son los más satisfactorios de tener y cuáles son los más decepcionantes? Nuestros amigos en Informes del consumidor publicó recientemente los resultados de su encuesta anual de satisfacción de propiedad. Si no obtuvieron suficientes respuestas para una marca en particular (como Aston Martin o Ferrari), quedó excluido.

Al final, Consumer Reports tenía suficientes datos para clasificar 29 marcas según la satisfacción de la propiedad. Ahora veamos cómo se desempeñó su marca favorita.

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riviano

Rivian R1T
Foto: Rivian

Entre los compradores de Rivian, un 86 por ciento de ellos dice que compraría un R1T o un R1S nuevamente. Eso le da a Rivian el único 5/ 5 puntuación de satisfacción de propiedad de cualquier marca.

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Mini

Mini Cooper con techo rígido de 2 puertas
Foto: Mini

Mini de alguna manera subió 11 lugares este año, quedando en segundo lugar por satisfacción del propietario. Setenta y siete por ciento de los propietarios definitivamente compraría su Mini. otra vez.

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BMW

BMW X5
Foto: BMW

Puede que BMW no sea lo que era a finales de los 90 y principios de los 2000, pero independientemente de cómo te sientas con respecto a la situación actual. estilo, no se puede discutir exactamente con el 76 por ciento de los propietarios que dicen que comprarían su BMW otra vez.

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Porsche

Porsche 911 T
Foto: Porsche

Porsche puede figurar detrás de BMW, pero el 76 por ciento de los propietarios dicen que definitivamente volverían a comprar su Porsche, los dos coches de lujo alemanes. Los fabricantes de automóviles en realidad empataron entre sí en la encuesta de satisfacción de Consumer Reports.

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tesla

Tesla Modelo Y
Foto: Tesla

Justo detrás de Porsche está Tesla, con un 74 por ciento de propietarios diciendo que comprarían otra vez. Hay que amar un modelo funcional y realmente útil en todo el país. red de carga.

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Génesis

Génesis G70
Foto: Genesis

A pesar de las afirmaciones generalizadas de que la experiencia del concesionario arruinaría la experiencia de propiedad, con un 73 por ciento, Fancy Hyundai está (¡alerta de spoiler!) empatado con Lexus cuando se llega a la satisfacción del propietario.

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lexus

Lexus GX
Foto: Lexus

Lexus sin duda supera a Tesla en cuanto a confiabilidad y longevidad, pero pierde ligeramente en cuanto a satisfacción de propiedad . Sólo el 73 por ciento de los propietarios definitivamente compraría el mismo vehículo otra vez. También es la última marca en obtener una satisfacción de propiedad de 4/5 puntuación.

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subaru

Subaru Crosstrek
Foto: Subaru

Hasta ahora, solo hemos visto marcas premium, pero eso cambia con Subaru. Es posible que solo haya obtenido una puntuación de 3/5 de Consumer Reports, pero aún resulta que 70 por cimento dicen que comprarían de nuevo , lo que coloca en el octavo lugar en esta lista.

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RAM

Ram 1500
Foto: Ram

¿Te gustan las camionetas? Porque si no, definitivamente no comprarás una Ram. De las personas que compraron una Ram Sin embargo, el 69 por ciento de ellos dice que lo compraría de nuevo. Tomemos eso, Ford y Chevrolet.

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honda

Honda Cívico
Foto: Honda

Completando el top 10 está Honda, con un 69 por ciento idéntico de propietarios que dicen que definitivamente comprarían su automóvil otra vez. ¿Toyota, quién?

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chevrolet

Chevrolet Corbeta Z06
Foto: Chevrolet

El segundo puesto de Mini fue inesperado, pero, para ser justos, también lo es el undécimo puesto de Chevrolet. Suponemos que la mayoría de las personas que compran un Chevy sabe en qué se está metiendo porque el 69 por ciento de los propietarios dice que definitivamente compraría uno otra vez, y no puede. todos sean propietarios de Corvette.

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toyota

Toyota bZ4X
Foto: Toyota

Bien, entonces le echamos un poco de sombra a Toyota en el deslizamiento de Honda, pero a pesar de que Consumer Reports enumera a Toyota algunos puntos detrás de su rival japonés, el mismo 69 por ciento de los propietarios de Toyota dicen que definitivamente comprarían su automóvil otra vez.

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hyundai

Hyundai Elantra
Foto: Hyundai

Puede que Hyundai no esté tan alto como el Fancy Hyundai, pero con un puesto 13, realmente no le está yendo mal. bastantes marcas que matarían por tener un 68 por ciento de propietarios que digan que comprarían el mismo automóvil otra vez.

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acura

Acura Integra Tipo S
Foto: Acura

La Honda elegante aparece algunos puestos debajo de la Honda normal, pero la diferencia en las puntuaciones de satisfacción del propietario es básicamente insignificante. La satisfacción del propietario de Honda fue del 69 por ciento, mientras que el de Acura fue del 68 por ciento.

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Vado

FordMustang
Foto: Ford

Ford, que ocupa el puesto 15, tiene una puntuación de satisfacción del propietario del 67 por ciento.

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GMC

GMC Hummer SUV
Foto: GMC

Con un puntaje de satisfacción del propietario que coincide con el 67 por ciento de Ford, GMC es la última marca en esta lista donde al menos dos tercios de los propietarios dicen que definitivamente comprarían su vehículo nuevamente.

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mazda

Mazda MX-5 Miata
Foto: Mazda

Mazda puede ser una de nuestras marcas favoritas de los entusiastas, pero sólo el 66 por ciento de los propietarios actuales dijeron a Consumer Reports que definitivamente comprarían su coche otra vez.

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volvo

Volvo XC60
Foto: Volvo

Volvo sale con un estilo sueco serio, pero la experiencia real de propiedad puede no ser todo lo que promete esa buena apariencia. El 66 por ciento de los propietarios dijeron que comprarían su Volvo nuevamente.

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lincoln

Navegador Lincoln
Foto: Lincoln

A Lincoln le está yendo mucho mejor que hace unos años, pero su puntuación de satisfacción de propiedad todavía está a un par de puntos detrás de la empresa padre Ford con 65 por centaje.

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Buick

Buick imaginar
Foto: Buick

Buick puede ocupar el puesto 20 en esta lista, pero con un puntaje de satisfacción de propiedad del 64 por ciento, estamos un poco impresionados. ¿Pensaste que tanta gente definitivamente compraría un Buick nuevamente después de tener uno?

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kia

Kia Sorento
Foto: Kia

Puede ser fácil pensar en Hyundai y Kia como la misma compañía, solo que con un estilo diferente. Si se basa en la propiedad Sin embargo, en sus puntuaciones de satisfacción, ese no es exactamente el caso. Sólo el 63 por ciento de los propietarios de Kia volverían a comprar su automóvil.

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Cadillac

Cadillac CT5-V Ala Negra
Foto: Cadillac

Por más fantásticos que sean el Cadillac CT4-V Blackwing y el CT5-V Blackwing, no todos los vehículos de la gama Cadillac pueden ser un deporte líder en el mundo sedán. Y aparentemente algunos de esos autos son un poco decepcionantes, con solo el 61 por ciento de los propietarios diciendo que comprarían su auto. otra vez.

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Chrysler

Chrysler 300C
Foto: Chrysler

Según Consumer Reports, el 60 por ciento de los propietarios compraría un Chrysler nuevamente. ¿Cómo se divide eso entre el 300 y el Pacifica? Está claro, pero Chrysler se gana la distinción de ser la primera marca en obtener un 2/5 por la satisfacción del propietario.

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Mercedes-Benz

Mercedes-Benz GLS
Foto: Mercedes-Benz

Mercedes seguramente fabrica algunos autos elegantes, pero eso no necesariamente se traduce en hacer felices a los propietarios. Solo el 59 por ciento de los compradores dicen que Si definitivamente volveré a comprar el mismo auto, Mercedes ocupa un decepcionante lugar 24 en esta lista.

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Audi

Audi Q5 e-tron Sportback
Foto: Audi

Si se sintió mal por Mercedes en ese momento, no se preocupe. No está solo. Audi también solo tuvo el 59 por ciento de los propietarios actuales respondieron diciendo que comprarían su automóvil nuevamente. Y, sin embargo, ninguna de las dos es la marca de lujo menos satisfactoria para poseer.

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todoterreno

Jeep Gran Cherokee
Foto: Jeep

Si no sabes con certeza que vas a usar un Jeep para hacer cosas de Jeep, tal vez no compres un Jeep. Sólo el 58 por ciento de los propietarios dijeron que volverían a comprar, lo que la convierte en una de las marcas menos satisfactorias en EE. UU.

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Nissan

Nissan patea
Foto: Nissan

Nissan ha actualizado algunos de sus modelos recientemente para hacerlos más competitivos en sus segmentos, pero está claro que no ha sido suficiente cambiar su puntuación de satisfacción de propiedad, que se encuentra cerca del último lugar. Con solo el 55 por ciento diciendo que compraría su Nissan nuevamente, el fabricante de automóviles japonés sólo superó a otras dos marcas.

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volkswagen

Volkswagen Atlas
Foto: Volkswagen

Los periodistas de automóviles tienden a ser terribles planificadores de productos, pero sentimos que debería ser una señal de alerta gigante para que la gente de Volkswagen vea cómo Nissan les supera en satisfacción de propiedad. Y no sólo por un poco. Sólo el 51 por ciento de los propietarios de Volkswagen dijeron que comprarían su auto otra vez.

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Infiniti

InfinitiQX50
Foto: Infiniti

Por lo tanto, es posible que Nissan no haya quedado último en términos de satisfacción del propietario, pero Fancy Nissan sí lo hizo. No solo Infiniti quedó último lugar entre otros 29 fabricantes de automóviles, pero también fue la única marca que obtuvo un puntaje de satisfacción de propiedad inferior al 50 por ciento. Sólo 43 por ciento de los propietarios de Infiniti dijeron que definitivamente comprarían su automóvil nuevamente. Una estrella.

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Este contenido ha sido traducido automáticamente del material original. Debido a los matices de la traducción automática, pueden existir ligeras diferencias. Para la versión original, haga clic aquí.

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