Avis cobró a un cliente 4100 $ por un alquiler de 10 días

Al cliente se le cobró el equivalente a 57 días a pesar de que tuvo el automóvil por menos de dos semanas, según un informe.

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2023 Ford Edge
2023 Ford Edge
Imagen: Ford

Un hombre de Georgia se ha encontrado en una situación complicada con un coche de alquiler de Avis. WSB-TV informa eso Avis Le ha cobrado al hombre más de $4,000 por un alquiler que solo tuvo por 10 días.

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Chip August alquiló un Ford Edge en una sucursal de Avis en el área metropolitana de Atlanta para un viaje de 10 días que estaba haciendo a Nueva Jersey. Regresó The Edge el 10 de julio en el mismo lugar. Los registros de Avis no reflejan eso.

Pero, según su factura de Avis, el automóvil fue recogido en San Antonio, Texas, para un viaje de 2,300 millas.

Avis alega que August conservó el automóvil durante 57 días.

“Eso es lo que piensan, que lo condujimos alrededor de un mes y lo dejamos en Texas, aunque a ambos nos gusta empleos de tiempo completo aquí en Georgia”, dijo August.

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August dice que el día que se suponía que debía dejar el Edge, llamó a la oficina de Avis para decir que iba a Llegar dos horas tarde. Llamé y me dijo: ‘No hay problema, pon las llaves en la consola central y estaremos bien’” agosto le dijo a WSB-TV. Pero apenas unos días después de devolver el auto, August recibió una carta por correo exigiéndole que devolviera el auto. afirmando que lo robó.

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Ahora, a la tarjeta de crédito de August se le han cargado $4,100. Para colmo de males, Avis recientemente le cobró a August unos cientos de dólares más por un tarifa de limpieza para perros, aunque ni siquiera tiene un perro. Una declaración de Avis a WSBY-TV dice que no se suponía que August dejara el Edge en el lugar como lo hizo.

La ubicación donde el cliente alquiló en Canton, GA, no acepta devoluciones fuera de horario como se publica en la puerta de la ubicación. El cliente admitió que dejó el automóvil abierto en un estacionamiento desatendido, con las llaves adentro, fuera de nuestro horario comercial normal. Avis nunca recibió la custodia del vehículo.

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En cuanto a August, mantiene que no hizo nada malo. “Si voy a robar un auto, no voy a robar un Ford Edge”, dijo.

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