La interrupción de CrowdStrike no terminará rápidamente

El proceso para volver a poner las máquinas en línea es simple pero tedioso y no siempre es posible

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Imagen: Theerakit (Getty Images)

Ahora mismo, gran parte del mundo se ha paralizado gracias a Actualización fallida del proveedor de ciberseguridad CrowdStrike. Bancos, hospitales, centros de llamadas 911 : nuestro Daniel Golson es par varado en el aeropuerto de Schiphol mientras hablamos. Sin embargo, a juzgar por la respuesta de CrowdStrike, las personas más afectadas por el apagón podrían ser los trabajadores de TI que realmente tienen para implementar la solución de la empresa.

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Multitud de huelga emitió una alerta técnica por el problema hoy , que rastreó el error hasta un único archivo de controlador. La empresa enumeró los pasos para una solución: Simplemente inicie su máquina en Modo seguro, elimine el archivo, reinicie y todo estará como nuevo. Simple, ¿verdad? Bueno, Lo sería, si no fuera por la gran cantidad de máquinas afectadas, incluidas muchas que ni siquiera pueden reiniciarse de esta manera.

Arrancar en modo seguro no es un proceso particularmente escalable: los administradores de TI con Redes masivas de sistemas afectados. Tendrá que abordar cada cuestión a mano, dedicando potencialmente cientos de horas a corregir el error de CrowdStrike. Sin embargo, estos administradores, de alguna manera, todavía pueden considerarse afortunados. Para muchos, cuyas máquinas Windows están virtualizados a través de proveedores como AWS, Safe Mode simplemente no existe.

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Para esos administradores, CrowdStrike tiene una solución: Desconecte el almacenamiento de su servidor, inicie un nuevo servidor, conecte el almacenamiento antiguo al nuevo servidor sin Al arrancar desde allí, elimine el archivo afectado y luego vuelva a armar todo. Este proceso es complicado, pero no imposible. — a menos, por supuesto, que su empresa cliente de CrowdStrike, preocupada por la seguridad cifra su almacenamiento con BitLocker y almacena las claves de cifrado en un servidor que también se ve afectado por la interrupción.

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Los problemas aquí afectan a todas las partes de la informática en las que la mayoría de los usuarios nunca tienen que pensar, pero para los administradores de TI el fiasco de CrowdStrike es Una tormenta casi perfecta de problemas que interactúan entre sí de maneras inconvenientes. Los sistemas se arreglarán y el mundo volverá a la normalidad. , pero no espere que esto suceda hoy. Tenga paciencia, espere y confíe en que eventualmente todo volverá a estar en línea. Y, la próxima vez que veas a un administrador de sistemas en un bar, cómprale una bebida. Se la merece.

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Este contenido ha sido traducido automáticamente del material original. Debido a los matices de la traducción automática, pueden existir ligeras diferencias. Para la versión original, haga clic aquí.

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