Volvo va todo en los coches eléctricos, prometiendo ser 50 por electrificado para 2025 y 100 por eléctrico en 2030. En el camino allí, Volvo también va solo online para sus ventas de autos eléctricos. Esa será la única manera de conseguir el nuevo C40 Recharge eléctrico de batería, una versión con techo inclinado del el XC40 crossover.
No puedo evitar pensar en tesla Cuando pienso en el cambio de Volvo aquí. Incluso si sé que esto no es un tiro cruzado, es notable que uno de Los gigantes del automóvil finalmente admiten que las compañías automotrices se convertirán en compañías tecnológicas a medida que se acelere la transición a los vehículos eléctricos, para bien o para mal.
Para mejor, uno espera. Hay tantas historias de terror de concesionarioY para empezar, muchos entusiastas no están interesados en el antiguo modelo de ventas minoristas. Así que el anuncio de Volvo no es inesperado. pero sigue siendo sorprendente dado lo amarga que será la lucha para mantener vivos a los concesionarios. Los concesionarios de Volvo se quedarán, pero parece que desempeñará un papel de apoyo para el fabricante de automóviles, en lugar de servir como punto de origen de la propiedad de Volvo.
El jefe de operaciones comerciales globales de Volvo, Lex Kerssemakers dicho lo siguiente sobre la transición:
El futuro de Volvo Cars se define por tres pilares: eléctrico, online y de crecimiento. Queremos ofrecer tranquilidad a nuestros clientes. y una forma sin preocupaciones de tener un Volvo, eliminando complejidad al conseguir y conducir el coche. La simplificación y la comodidad son claves a todo lo que hacemos.
Volveré a mi afirmación sobre las empresas de automóviles que se convierten en empresas tecnológicas o que desdibujan las líneas entre ellas, porque los Kerssemakers notas que “la experiencia del cliente necesita ser de primera categoría». La experiencia del cliente me suena muy parecida a la experiencia de usuario. Lo que Kerssemakers está insinuando Aquí está que la experiencia del usuario del automóvil debe ser de primera categoría y eso incluye la tarea inicial que un conductor se propone: ¡el auto en primer lugar!
Volvo está diciendo que todo el asunto estará en línea, estará en su PC, que hoy en día es principalmente su teléfono inteligente. Volvo continúa en detalle sobre el movimiento como sigue:
Como parte de su nueva estrategia comercial, Volvo Cars invertirá fuertemente en sus canales de ventas en línea, reducirá radicalmente la complejidad de su oferta de productos, y con modelos de precios transparentes y fijados.
Combinado con las ventas en línea, Volvo Cars se centrará en una oferta completa y conveniente para el cliente, todo bajo el nombre Care by Volvo.
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Al comprar un Volvo eléctrico en línea, este vendrá con un paquete de atención conveniente que incluye elementos tales como servicio, garantía, asistencia en carretera, así como seguros cuando estén disponibles y opciones de carga en el hogar.
Tal vez recuerdes el Cuidado por Volvo nombre, que fue el programa que Volvo introdujo como alternativa de arrendamiento o financiación. comienzo desordenado, y en su mayor parte parecía efectista cuando se presentó. Pero muchas cosas han cambiado y Care by Volvo ha regresado. Volvo necesitará más desarrolladores pronto.
¡Es casi como una suscripción a una aplicación moderna pero para un automóvil completo! Ahora esa experiencia estará aún más integrada en esta aplicación -espacio, ya que las ventas de vehículos eléctricos Volvo se destinan a un modelo únicamente en línea.
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